BI製品「Dr.Sum」および「MotionBoard」の24時間365日のサポートサービスを提供開始

　当社は、BI製品「Dr.Sum」および「MotionBoard」の24時間365日サポートサービスの提供を、9月1日（火）より開始します。

　これまで帳票基盤ソリューション「SVF」および文書データ活用ソリューション「SPA」の安定稼働を支えるサービスとして、24時間365日のサポートサービスを提供してまいりましたが、お客様におけるハイブリッドクラウドの選択や情報システムの複合的な連携などの運用環境の多様化から、より柔軟で安定的なサポートサービスの要望が増加しておりました。
　これらにお応えするために、当社が提供する帳票製品「SVF」「SPA」に加え、オンプレミスのBI製品「Dr.Sum」および「MotionBoard」の24時間365日のサポートサービスの提供を開始します。

　当社は、これからもお客様の資産やデータを活かした社会システム基盤を支えるサポートサービスを提案し安心を支えてまいります。

【概要】
■提供開始日：2020年９月1日（火）
■サポート内容：BI製品「Dr.Sum」および「MotionBoard」の24時間365日サポート
※24時間365日サポートを提供する対象製品は以下のURLをご参照ください。
Dr.Sum: https://cs.wingarc.com/ja/extend-drsum
MotionBoard：https://cs.wingarc.com/ja/extend-mb

サポートサービスの内容に関しては、以下のURLの「（２）時間外保守サービス」をご参照ください。
https://cs.wingarc.com/ja/supportpolicy/000015279

なお、サポート料金、お手続きおよびご不明点に関しては、弊社の保守契約窓口までお問い合わせください。