IDCフロンティア、営業力、経営力強化の鍵を握る分析基盤にDr.Sum EAを採用
グラフや数値をクリックして詳細分析する使いやすさで社内トレーニング不要、経営層､経営企画､営業､サポートの広範なユーザーが､より的確な経営判断や計画策定で活用

　Form＆Dataのウイングアーク テクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：内野弘幸、以下 ウイングアーク テクノロジーズ）は、Yahoo! JAPANグループのデータセンター事業者である株式会社IDCフロンティア（以下　IDCフロンティア、本社：東京都新宿区）が、経営層、経営企画、営業、営業サポートの担当者向けに構築した分析基盤に、データ活用ソリューション「Dr.Sum EA」を採用し、2008年末に本格稼動を開始したことをお知らせいたします。

　IDCフロンティアの分析基盤は、担当者が情報システム部門のサポートを受けながら、Excelを使って手動で行なっていたデータ集計、レポート作成の作業を、元データの取得から集計までを現場担当者だけでなく、経営層も含めたより幅広いユーザー層で行なえることを目指して構築されました。その分析基盤で「Dr.Sum EA」は、システム全体で約1300万件、日次で取り込まれるオーダー情報1日130 件以上というボリュームのデータを基に、営業現場に対しては、Datalizer for Web およびDatalizer for Excelを使って「案件進捗状況」「売上予実対比」「売上見通し」を単月・累計で確認できるレポート、経営層に対しては、Visualizerを利用して経営指標の把握に必要なP/L計画指標など5～6種類の専用レポートを、Datalizerによる営業現場向けのレポート共に提供しています。特に、経営層では、グラフによる直感的な数値把握だけでなく、項目別の詳細な数値確認のために画面上でドリルダウンを行う、現場並の利用環境を実現することに成功しています。

　分析基盤構築の取組は、IDCフロンティアが「国際デジタル通信企画」(1986年設立)を出発点に、数々のデータセンター事業者／インターネットサービス企業との合併・統合によって形作られた複数が並存するシステムを見直し、統一するところから始まっています。より迅速かつ的確な経営判断に不可欠という判断によるもので、改革プランに沿って段階的に進められました。第一段階の契約管理システムとSFAシステムの導入、第二段階の顧客管理システム、データセンターの運用管理システムの統合に続き、第三段階の分析基盤は、2007年4月に開発に着手しています。
　分析基盤を構成するツール類の選定にあたっては、「エンドユーザー自身が容易に集計でき、元データの取得も簡単にできる仕組み」を掲げ、3つのフェーズで様々な製品を評価し、絞込んでいきました。第1フェーズでは、国内で流通するるBI ツール全製品に対して信頼性、機能の充足性、価格について検討、第2フェーズでは、OLAP 機能の有無や集計軸の柔軟性、操作容易性、レポーティング機能など約20 項目に加え、詳細な機能要件を洗い出してチェックし、最終フェーズに残った2 製品を検討した結果、選択されたものが「Dr.Sum EA」であり、その評価は次のとおりです。

・集計軸の柔軟性
・エンドユーザーにおける操作容易性
・機能と価格のバランスの良さ

　こうして2007年6月にDr.Sum EAの導入を開始、2007年末の仮稼働の段階では、データ連携ツール間のパフォーマンスを上げるため、ウイングアーク テクノロジーズから紹介されたSI 企業の技術者とチューニングを行い、2008年末に本稼働を開始しました。経過については、グラフや数値をクリックすれば、詳細分析ができるという使いやすさにより、社内トレーニングを行うこともなく経営層、経営企画、営業、営業サポートの担当者共に、より的確な経営判断や計画策定に役立てているということです。今後については、データセンターの運用管理システムの数値と営業データを組み合わせ、サービス品質の向上や実績管理を目指すと共に、集計レポートの種類を増やし、より戦略性に優れたビジネスの推進に活かしていく計画です。

　なお、IDCフロンティアのDr.Sum EA導入事例詳細については以下URLをご参照ください。
　http://www.wingarc.com/product/dr_sum/usecase/

［株式会社IDCフロンティアについて］www.idcf.jp
社 　 名：	株式会社IDCフロンティア
設 　 立：	2009年2月
所 在 地：	東京都新宿区
事業内容：	IDCフロンティアは、日本のビジネスシーンの発展と活性化を支える情報技術基盤を提供しています。長年の経験で培った高信頼データセンターを全国9ヵ所で運用しており、SaaS/PaaS/HaaS に代表される高付加価値サービスの開発と提供に取り組み、ビジネスユーザーのクラウドコンピューティングやオープンプラットフォームの利活用を推進します。