丸善、1000人規模の戦略的データ活用システム構築にあたり大規模データ集計に対応する「Dr.Sum EA」「Dr.Sum EA Visualizer」を採用
ウイングアーク テクノロジーズ株式会社
Form&Dataのウイングアーク テクノロジーズ株式会社(以下、ウイングアーク テクノロジーズ、本社:東京都港区、代表取締役社長:内野弘幸)は、丸善株式会社(以下、丸善 本社:東京都中央区、代表取締役社長:小城武彦)が、リアルタイム集計が可能なデータ分析ツールを導入するにあたり、ウイングアーク テクノロジーズの多次元高速集計検索エンジン「Dr.Sum EA」および「Dr.Sum EA Visualizer」を採用、導入したことを、お知らせいたします。「Dr.Sum EA Visualizer」は、「Dr.Sum EA」で集計されたデータを、多彩なチャート機能やグラフィカルなイメージでポータルに表示し、データの可視化をはかるツールです。
書店、文具店で有名な「丸善」は、店舗事業以外にも大学をはじめとする高等教育機関、企業、医療機関等へ、あらゆる学術情報やツールを提供する事業や、出版事業、店舗内装事業など、あらゆる人の「知」の向上を目的とした事業を展開しています。
同社の店舗事業部では、1997年にPOSレジを導入、収集したデータを経営戦略に活用するためOLAPツールを利用したデータウエアハウスを構築し、運用していました。しかし、全国に展開する47店舗のうちPOSレジを導入する店舗は約30店舗にのぼり、日々増え続けるデータは、書籍や文具・雑貨など点数の多い商品を扱う特性上、年間で約1億件ものデータが蓄積され続け、ツールの処理能力が追いつかないという課題がありました。
そこで、丸善はデータ分析にかかる作業負担を解消するために、リアルタイム集計が可能なPOSレジへの切り替えと時期を同じくして、業務データ分析システムの再構築を検討。そこで、処理スピード、コスト、操作性や拡張性など、山積みする課題に全て応えるデータ分析ソリューションとして、ウイングアーク テクノロジーズの「Dr.Sum EA」「Dr.Sum EA Visualizer」を採用、導入し、高速かつ自在なデータ活用環境の構築を実現しました。現在、丸善で社内向け集計システムの利用者は約1000人、予算管理や在庫管理など販売計画や経営戦略に有効なデータを「Dr.Sum EA」で活用することで、業務効率化と営業支援に役立てています。
また集約されたデータを基に、「Dr.Sum EA Visualizer」を利用した出版社向け販促ツール「MCS(注1)」を展開し、出版社への情報サービス提供を行うことで、出版社とのスムーズな情報交換や商品調達の円滑化を実現しています。現在MCSを利用する企業は約80社、今年度中には150社に導入される予定です。
丸善が「Dr.Sum EA」「Dr.Sum EA Visualizer」を採用した理由は、以下の通りです。
・増え続けるデータに対応できる高速な処理能力
・クライアント数に関わらず全社で利用できるサーバライセンス体系
・以前のBIシステムと比べて、約10分の1のコストで構築可能
・事業展開に応じて柔軟に変更できる多彩なインターフェイス
・PCに不慣れなユーザでも簡単に操作できるノンプログラミング設計
分析システムに「Dr.Sum EA」「Dr.Sum EA Visualizer」を導入した効果は、以下の通りです。
・リアルタイム対応によって迅速な商品管理体制がとれ、店舗業務の効率化
・日時の短期的な集計だけでなく、在庫管理や予算管理など中期的な集計が可能となり、多彩なデータ活用を展開
・データの共有により、戦略の本質を的確に把握した販売計画の展開
・商品の選定、仕入れなど、担当者の経験則に頼らない適切な調達の提案ができ、商品調達を円滑化
かつては業務運用上の問題をかかえていたデータベースは、「Dr.Sum EA」の導入により業務効率化、営業支援、顧客満足度の向上に大きく貢献しています。今後は、共通データベースを活用し、店内でお客様自身が操作を行う書籍検索用の端末「Mサーチ(注2)」への展開も検討しています。丸善は、より精度の高い商品管理プロセスを確立するため、今後も全社的なデータ活用環境に取り組んでいます。
なお、丸善様のDr.Sum EA導入事例詳細については下記URLをご参照ください。
http://www.wingarc.com/product/dr_sum/usecase/#oroshikouri
【補足】
注1:MCS(Maruzen Communication Square)
書籍の仕入先である出版社向けに販促ツールとして利用する、丸善独自のシステム。
注2:Mサーチ
お客様自身が簡単に操作でき、店内の棚位置までも表示する、書籍検索用の店頭端末。他書店の検索機では前日時点の販売データを表示するものが多い中、Mサーチはリアルタイムの販売状況が反映されるため、よりお客様の利便性が高い検索機。
[丸善について]http://www.maruzen.co.jp/
社 名:丸善株式会社
代表取締役社長:小城 武彦
創 業:1869(明治2)年1月
資 本 金:20億円
所 在 地:東京都中央区
事業内容:書籍・文具事務用品などの販売業、及び輸出入業、出版業、学校教育事業に関する経営コンサルティング業務、図書館業務の請負、建築工事の設計・監理・請負業など、時代に即した最良の「知」を提供している。
ウイングアーク テクノロジーズ株式会社
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